공지사항

  • 회원가입 오류 발생 시 안내사항
  • 작성자
  • 3497
  • 조회수
  • 2020.12.08
  • 작성일

안녕하세요, 매터니티스쿨입니다. 

회원가입 오류 발생 시 원활한 회원가입을 위한 안내 드립니다.


컴퓨터 및 모바일에서  크롬(Chrome)  인터넷 브라우저를 통하여

회원가입을 진행할 경우에 간헐적으로  회원가입이 불가한 상황 이 있을 수 있습니다.


사용자 환경에 따라서 회원가입 오류 해결을 위한 방법이 상이하오니

아래 내용을 참고 부탁드리며,  안내해드리는 방법으로 회원가입 진행  부탁드립니다.


[PC 사용자]

* 인터넷 익스플로러/엣지(Internet Explorer/Edge) 브라우저로 접속 후 매터니티스쿨 홈페이지 회원가입 진행

(윈도우 설치 시 기본적으로 자동 설치되어 있는 브라우저입니다.)


[안드로이드 사용자] - 삼성 휴대폰, LG 휴대폰 등

① Play 스토어 접속

② 검색창에 '인터넷' 검색

③ 아래 중 1가지 앱 다운로드

* Samsung Internet 브라우저

* 네이버 - NAVER

* Whale - 네이버 웨일 브라우저

④ 앱 실행 후 매터니티스쿨 홈페이지 회원가입 진행


[IOS 사용자] - 아이폰 및 아이패드

① App Store 접속

② 검색창에 '인터넷' 검색

③ 아래 중 1가지 앱 다운로드

* 네이버 - NAVER

* Whale - 네이버 웨일 브라우저

* Firefox

④ 앱 실행 후 매터니티스쿨 홈페이지 회원가입 진행


- 이외에도 다양한 타 인터넷 브라우저를 사용해 회원가입이 가능하오니 참고 부탁드립니다.

매터니티스쿨은 회원의 정보도용 원천방지를 위해

NICE평가정보정보(주) 의 안심본인인증 서비스를 이용하고 있습니다.


다만, NICE평가정보 시스템의 크롬 브라우저 정책 변경 등

서비스 변동사항이 있는 경우  전문개발자가 코드값을 변경하는 작업을 진행해야합니다.


문제가 확인 된 경우에는,  주 사용 시간대를 피한 새벽에 작업이 이뤄지며

매터니티스쿨의 보유 데이터가 방대하여, 다소 시간이 걸리고 즉시 오류 해결이 어려울 수 있습니다.


회원가입에 어려움을 겪는 신규회원 여러분들께  너그러운 양해 부탁드리며,

보다 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최대한 노력하겠습니다.


감사합니다.


- 매터니티스쿨 드림 -

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위와 같은 방법으로도 회원가입이 불가하신  분들은 문의 전화 주시면 최대한 도움 드리도록 하겠습니다.
평일 10시~17시 이외 시간에는 이메일로 문의를 남겨주시면 추후 빠른 답변 드리도록 하겠습니다.

문의 이메일 : dj.yoo@jmnb.co.kr

문의 전화번호 : 02-753-8421

문의 가능시간 : 월~금 10:00~17:00

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